12月27日下午17點，城投物業(yè)公司保安隊長袁有洪巡邏至文化中心正對面的愛蓮湖畔時，發(fā)現有一女子流連湖邊，情緒激動并大聲哭泣。袁有洪當即引起警惕并通知另外兩名保安員周時新、黃普燕尾陪其后觀察其動向。
17點20分，大家突然發(fā)現該女子快速沖向湖水里，周時新、黃普燕不顧寒冷天氣，立即下水迅速從湖里面把該女子拽上岸，袁有洪則在岸邊配合施救，同時大聲呼叫周圍群眾打電話報警。事發(fā)當天正值低溫天氣，戶外氣溫僅有3℃左右，兩名安保人員渾身濕透，寒風中凍得瑟瑟發(fā)抖，但仍顧不上被凍僵的身體，一直安慰落水女子，直至警務人員趕到現場將女子帶離送醫(yī)后，三名安保人員才默默離開。
經了解，該名女子由平安警務站警務人員送往醫(yī)院，經醫(yī)護人員救治，已無大礙。城投物業(yè)公司保安人員袁有洪、周時新、黃普燕在他人生死危亡之際伸出援手，不僅表現出個人高尚的精神品質，也充分展現了城投物業(yè)人出色的應急事件的處置能力和良好專業(yè)素養(yǎng)。
12月30日下午，為表彰上述三人英勇事跡，賀州城投物業(yè)公司總經理劉立忠在賀州市愛蓮湖公園服務中心廣場為袁有洪、周時新、黃普燕三名安保人員頒發(fā)“見義勇為先進個人”榮譽證書，并分別為他們送上慰問品給予鼓勵。三名保安員表示，這次救援是自己應盡的工作職責，感謝公司給予的鼓勵和關懷，今后將立足崗位，加倍努力工作，為平安賀州建設貢獻力量！
賀州博世科公司領導班子及城投物業(yè)公司安保部全體保安員參加頒獎活動。